Altibox Trygg er en sikkerhetspakke for deg som ønsker ekstra trygghet på nett. Pakken inneholder sju ulike tjenester – blant annet ID-beskyttelse, forsikring mot ID-tyveri og VPN.
Altibox Trygg gir deg:
- ID-beskyttelse – Gir deg beskjed dersom e-post, bankkort eller annen sensitiv informasjon er på avveie.
- Trygg surfing – Sikker tilkobling med VPN på nettverk som kan være utrygge.
- SMS-beskyttelse – Blokkering av falske SMS-er.
- Nettforsikring – Støtte dersom du blir utsatt for kriminelle handlinger på nett.
Altibox Trygg-appen kan brukes på ti enheter, og koster kr 149,- per måned.
ID-monitorering
Gir deg beskjed dersom e-post, bankkort eller annen sensitiv informasjon er på avveie. I tillegg får du et eget passordhvelv.
Med ID-monitorering får du beskjed dersom e-postadresse eller bankkort er med i en datalekkasje, og får instruks om å endre passord eller sperre betalingskortet.
I Altibox Trygg-appen kan du legge inn hvilke e-postadresser og bankkort som tjenesten skal passe på.
Med et eget passordhvelv i Altibox Trygg-appen får du tilgang til alle passordene dine ved å huske kun ett passord. Her kan passord til e-postadresser, nettbank og andre nettsteder ligge trygt og lett tilgjengelig for deg.
Trygg surfing:
Få en trygg tilkobling på nettverk du ikke vet at er sikre. Med Altibox Trygg får du VPN-tilkobling og nettleserbeskyttelse.
En VPN-tjeneste gir deg tryggere bruk av internett ved å skjule IP-adressen din. Dette beskytter deg spesielt godt når du bruker åpne eller usikre nettverk.
Som hovedregel trenger du ikke ha VPN aktivert, men du kan slå tilkoblingen på når du har behov for ekstra beskyttelse.
Med Altibox Trygg-appen kan du aktivere et eget tillegg i nettleseren din, som viser deg om sider er trygge, eller utrygge. Dersom du er på vei inn til en side som kan være skadelig, blir du varslet om dette.
I tillegg blokkerer appen SMS-er som inneholder forsøk på svindel.
Nettforsikring
Du får tre forskjellige forsikringer som dekker nettkriminalitet. Disse aktiveres automatisk for hele familien, inkludert barn opp til 29 år som bor utenfor hjemmet.
Forsikringene leveres av forsikringsselskapet HELP.
Med ID-tyveriforsikring får du hjelp dersom noen misbruker identiteten din for å kjøpe ting eller stjele informasjon.
Forsikringen gir deg advokathjelp for å få tilbake kontrollen etter tyveriet.
Denne forsikringen gir deg trygghet når du handler på internett. Forsikringen dekker både kjøp fra det som viser seg å være falske nettsider, samt bruktkjøp fra blant annet finn.no.
Typiske eksempler er at betalingsinformasjonen din blir misbrukt, varene ikke kommer frem til deg, eller at varene viser seg å være falske.
Nettslett-forsikringen hjelper deg dersom noen sprer bilder, videoer eller sensitiv informasjon om deg på nettet. Du får profesjonell hjelp til å få innholdet fjernet, og advokaten hjelper deg gjennom hele prosessen.
Den dekker hele familien og inkluderer også erstatning for skader som oppstår.
Ofte stilte spørsmål om Altibox Trygg:
Altibox Trygg kan kjøpes på to ulike måter:
- Logg deg inn på Mine sider og gå til Sikkerhet – Kjøp Altibox Trygg.
- Ring oss på telefon 76 11 25 00 og kjøp via telefon.
Etter kjøp vil du motta en velkomste-post med en lenke til å laste ned appen samt informasjon om hvilket brukernavn og passord du skal benytte for å logge inn.
Altibox Trygg er en sikkerhetstjeneste som inkluderer flere ulike tjenester. Etter kjøp får du tilsendt en velkomste-post med lenke til Altibox Trygg-appen i App Store, Google Play eller operativsystemet ditt.
Når du har lastet ned appen, logget inn og godkjent vilkårene så er du klar til å begynne å sette opp og ta i bruk alle de ulike tjenestene inne i appen. Det er viktig at du faktisk aktiverer disse tjenestene for å få full verdi ut av produktet.
Altibox Trygg-appen inkluderer disse sikkerhetstjenestene:
– ID-monitorering
– Svindelbeskyttelse
– VPN
– Passordhvelv
Besøk gjerne våre hjelpesider for detaljerte beskrivelser av hvordan de ulike tjenestene fungerer og brukes.
Du har 10 lisenser tilgjengelig, som betyr at appen kan installeres på 10 ulike enheter (telefoner, nettbrett eller pc-er). Du velger hvor mange egne enheter du vil installere på selv, og hvem andre i husstanden som skal inviteres inn til å installere på sine enheter i tillegg.
Det er du som abonnementseier som gir eller fratar noen en lisens, men du har ellers ingen innsyn eller kontroll over deres bruk av appen. De andre medlemmene i husstanden oppretter sin egen «sub-user» som heller ikke har noe innsyn i din bruk eller data.
Altibox Trygg inkluderer også tre forsikringsprodukter:
– ID-tyveriforsikring
– Nettslett-forsikring
– Netthandelforsikring
Disse produktene er automatisk aktivert når du kjøper Altibox Trygg, og trenger ingen aktivering eller administrering. Dersom du får behov for å benytte deg av forsikringene så må du kontakte vår samarbeidspartner HELP.
Altibox Trygg koster kr 149,- per måned.
Produktet inkluderer da 10 lisenser, som betyr at appen kan installeres på 10 ulike enheter (telefoner, nettbrett eller pc-er). Du velger hvor mange egne enheter du vil installere på selv, og hvem andre i husstanden som skal inviteres inn til å installere på sine enheter i tillegg.
Det er ingen bindingstid på Altibox Trygg, men det er oppsigelsestid på inneværende måned pluss en ekstra måned dersom du sier opp. Dette er standard for alle våre produkter.
Ja. Med Altibox Trygg har du nok lisenser til å dekke hele din nærmeste familie.
Produktet inkluderer 10 lisenser, som betyr at appen kan installeres på 10 ulike enheter (telefoner, nettbrett eller pc-er). Du som abonnementseier og administrator av tjenesten velger hvor mange egne enheter du vil installere på selv, og hvem andre i husstanden som skal inviteres inn til å installere på sine enheter i tillegg. Du kan også fjerne enheter for å gjøre plass til andre – alt dette gjøres direkte i Altibox Trygg-appen.
Forsikringsproduktene dekker også automatisk alle medlemmer av husstanden samt eventuelle fraflyttede barn helt opptil 29 år.
Merk: Du kan også gi venner eller naboer lisenser til din Altibox Trygg app, men disse vil ikke være dekket av forsikringsproduktene.
Du har 10 lisenser inkludert i pakken din. Dette betyr at du kan aktivere Altibox Trygg på 10 forskjellige enheter (altså smarttelefoner, nettbrett eller pc-er).
Det er ikke mulig å øke eller redusere antallet lisenser på ditt abonnement.
Personopplysningene dine blir ivaretatt gjennom personvernerklæringen og databehandleravtaler vi har med våre leverandører. I forbindelse med F-secure vil enkelte personopplysninger lagres i tredjeland som er personverngodkjente. For mer om hvordan F-Secure ivaretar dataene dine kan du lese her.
Alle forsikringsproduktene aktiveres automatisk når du kjøper Altibox Trygg. Du trenger ikke å gjøre noe for å aktivere dem, og det finnes heller ingen administrasjon av dem i appen eller på Mine sider.
Du kan lese forsikringsvilkårene her. Og dersom du har detaljerte spørsmål rundt dette vil vi anbefale at du tar kontakt med forsikringsselskapet HELP direkte.
Et par detaljer verdt å merke seg:
- Skader meldes direkte til HELP på telefon 22 99 99 99.
- Det er kun juridisk eier av Altibox Trygg som kan melde skader.
- Oppfølging av en pågående sak skjer kun via HELP. Altibox har ikke innsyn i dine pågående saker.
Her kan du lese mer om forsikringene som er inkludert i Altibox Trygg.
Du kan lese om vilkårene for Altibox Trygg her. Forsikringsbevis er tilgjengelig på Mine sider.